Radiateur ingénie 3 - err2
Bonjour,
Nous avons des radiateurs ingenio 3 installés dans notre salon. Sur un des radiateurs, un message d'erreur "err2 covering hot température" apparait, et il n'est pas possible de modifier la température de ce radiateur.
A quoi correspond cette erreur, et comment pouvons-nous faire en sorte d'enlever cette erreur ?
Merci d'avance
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Bonjour Madame Thomas,
l'erreur 2 est liée à un défaut du boitier de commande du à une surtension ou une coupure anormale du réseau électrique. Le remplacement des boitiers digitaux sera nécessaire.
Si vos appareils sont couverts par la garantie de 2 ans, je vous suggère de contacter votre installateur pour le remplacement des commandes digitales ou votre revendeur afin de vous fournir ces pièces.
Merci de votre confiance,
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