smart clima

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Eric Fabre

• 21 janvier 2022 20:21

bonjour impossible de connecter ma.clim avec un Samsung et smart clima. le téléphone ne voit pas la connexion wifi de la clim

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  Gael

  • 27 janvier 2022 10:18

  Bonjour Monsieur Fabre,

  vous trouverez deux tutoriels qui vous expliquent comment appairer votre installation à l'application SmartClima.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/sections/360003967479-Utiliser-et-r%C3%A9gler-ma-climatisation-r%C3%A9versible

  Si le problème persiste, éteignez la clim avec la commande, attendre 2-3 min pour être certain que le compresseur soit à l’arrêt, puis coupez l’alimentation au secteur pendant 5 min minimum. Enfin réessayez la connexion.

  Si cette manipulation ne fonctionne pas, contactez votre installateur afin qu'il détermine quel est l'origine du phénomène. L'artisan pourra contacter le service technique au 02.38.71.07.77 si besoin.

  Bien chaleureusement,

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