Message "sonde température resistance HS" sur Allure pivotant 490561

Commentaires

8 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Gloagen,

    ce message correspond au défaut de la sonde intégrée dans la résistance du cadre.

    Je vous joins la vue éclatée de votre appareil.

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_85be1fdc-fa66-481d-86fa-b641f3b861e5/reseaux/reseaux_63aff357-0ce3-4b81-925d-e6fd7933e126

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Bien chaleureusement,

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    DANIEL GLOAGUEN

    Bonsoir

    pouvez vous me confirmer que cela provient bien de la télécommande et pas d'un composant du bloc soufflant (résistance, une sonde, une carte électronique) car la dite télécommande coute 250 € et je ne voudrais pas l'acheter pour rien.

    le message est "sonde température résistances HS" , ce qui me laisserait penser qu'il s'agit d'une panne au niveau du soufflant ?

    nota : sur les messages équivalents sur la communauté; le diagnostique irait plutôt dans ce sens

    cordialement

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    Frederic Gallois

    Bonjour,

    je suis confronté à la meme question: ma télécommande m'indique "sonde defectueuse".

    Dois-je changer la sonde placée sous le radiateur, ou bien la télécommande?

    Dans l'hypothése de la sonde sous le radiateur, est-il possible de la trouver en SAV? (Thermor 2000W code : 490671)

    Merci d'avance

    M. Gallois

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    Frederic Gallois

    Je précise mon message ci-dessus , le message indique : "sonde résistance HS"

    Merci de votre avis

    FG

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    Gael

    Bonjour Messieurs Gloagen et Gallois,

    en effet, au prix des pièces une vérification s'impose.

    • Si le message est "Sonde Résistance HS" alors il s'agit d'un souci au niveau de la résistance dont le rôle est de chauffer le cadre.

    Il faut démonter le cache 186 et vérifier que la cosse est bien connectée à la résistance. Si oui alors il faudra remplacer la résistance 086405.

    • Si le message est "sonde commande HS" alors il faut remplacer la télécommande.

    Je modifie ma réponse en conséquent.

    @Monsieur Gallois,

    je vous joins la vue éclatée de votre sèche-serviette

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_0cae8545-995d-40cb-b773-9022d6e505d9

    Bien chaleureusement,

     

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    Frederic Gallois

    Bonjour,

    Tout d'abord merci pour la pécision de votre réponse.

    Je vais donc commander et changer la sonde 086405.

    Par contre, en essayant de la démonter, j'ai fait couler de l'huile. Je comprends qu'il faut mettre le radiateur à plat pour effectuer ces travaux. 

    Par contre, que me conseiller vous comme huile pour compléter cette perte?

    Encore merci de votre aide,

    Cordialement,

    M. Gallos

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    Gael

    Bonjour Monsieur Gallois,

    il est interdit de remettre du fluide caloporteur dans un radiateur ou un sèche serviette pour des questions de sécurité.

    Sachez qu'un appareil à fluide caloporteur n'est jamais rempli ce qui signifie que si vous avez perdu peu d'huile, ce n'est pas grave car une lame d'air en haut de radiateur est nécessaire.

    Merci de votre confiance,

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    Frederic Gallois

    C'est trés clair.

    Encore merci à vous

    FG

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