thermor aeromax Split probleme courant ACI W7

Commentaires

6 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Lecointre,

    les causes d'une erreur 7 sur un ballon d'eau chaude équipé du système de protection ACI Hybride sont multiples. Voici les causes et solutions possibles classés par récurrence:

    - manque d'eau dans le ballon d'eau chaude. Si la cuve n'est pas remplie d'eau, la protection Anti chauffe à sec se mettra en fonction avec l'erreur 7 qui apparaitra. Pour acquitter l'erreur 7, il faudra couper l'alimentation électrique du ballon d'eau, le mettre en eau puis le remettre sous tension et attendre 1 minute que l'erreur 7 s'acquitte.

    - un contact trop faible entre les cosses du circuit ACI Hybride. Pour acquitter l'erreur, hors tension, il suffit de pousser la cosse comme sur le schéma suivant

    - si les 2 tests sont corrigés où négatifs, nous  vous suggérons de contacter un installateur afin de déterminer si le corps de chauffe ou la carte-mère sont en cause.

    Merci de votre confiance,

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    Patrick LECOINTRE

    Bonjour,
    J'ai vérifié la bonne connection et ensuite j'ai shunté le fil rouge avec œillet bleu, vérifié à l'ohmètre au niveau du connecteurde la carte de commande que j'avais bien 0 ohm, puis mis sous tension le chauffe-eau qui affiche toujours le code erreur W7 problème courant ACI même après avoir attendu 15 minutes.
    Coordonnées du Chauffe-eau :
    IPX4B 150l
    Code A296115 296115
    WM RSE CETHI 150 THE
    HS-VM150MU-S22MEMX06CDW
    N/S 100621430204613
    Merci pour votre retour,
    Bien cordialement,
    Patrick LECOINTRE

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    Gael

    Bonjour Monsieur Lecointre,

    donc si l'erreur 7 apparait toujours si:

    - le chauffe-eau est bien en eau

    - l'eau utilisée n'est pas ou peu adoucie 

    - le fil est bien inséré dans la cosse

    - le test de shunt n'est pas concluant (shunt entre fil venant de la carte-mère et l'œillet sur le corps de chauffe)

    - le test de shunt entre les 2 plots de la carte imprimé n'acquitte pas le message d'erreur

    ... alors la carte mère 029690 doit être remplacée

    Merci de votre confiance,

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    Patrick LECOINTRE

    Bonjour,
    Comment dois-je procéder pour recevoir une nouvelle carte mère ?
    Merci pour votre retour,

    Bien cordialement,

    Patrick LECOINTRE

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    Gael

    Bonjour Monsieur Lecointre,

    la carte-mère vous a été envoyée, elle devrait arriver aujourd'hui ou demain.

    Bien chaleureusement,

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    Patrick LECOINTRE

    Bonjour,
    J'ai bien reçu la carte mère et vous en remercie particulièrement pour votre réactivité et la rapidité d'expédition.
    J'ai donc procédé à son remplacement et remis sous tension le chauffe-eau qui affiche maintenant :

    erreur W3
    défaut sonde ECS
    - 40° lors du défaut
    17,2° actuellement

    Merci pour vos nouvelles instructions
    Bien cordialement
    Patrick LECOINTRE

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