Problème Thermor Nagano ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai fait installé dans l’été deux splits nagagano thermor ainsi qu’in Ballon d’eau chaude thermodynamique. Le problème concerne les unités intérieures : •Les unités extérieures fonctionnent ( ventilateur tournent) Les unités intérieures ne « soufflent pas », l’écran Fonctionne ( affichage de la température, « bips ») Investigations réalisées en ayant consulté le forum ainsi que le guide d’installation : Changement des piles Vérification de la communication télécommande /unité intérieure. Inspection de la carte mère et du switch : présence de colle blanche empêchant le changement de position des interrupteurs. Switch 1 sur on switch 2 sur on 3 et 4 sur off. Cerise sur le gâteaux en maintenant la touche ON sur l’unité jusqu’a Obtention des 3 bips, le code erreur affiché est F puis 13... code qui n’est pas répertorié dans le tableau des codes erreurs du manuel d’installation... bref ça commence à devenir agaçant. En espérant que vous puissiez me donner quelques pistes

Soraya

13 janvier 2022 08:31

Bonjour Monsieur Barbier

Nous vous informons que code erreur F13 est lié à un manque de liquide frigo

Nous vous invitons à contacter votre artisan. celui-ci devra contacter notre service technique 0238710777 une fois sur place

Merci de votre confiance

Bien cordialement