Chauffe eau 881 420 qui se met en défaut
Bonjour,
Mon chauffe eau référence 881 420 se met en mode défaut, le voyant s'éteint. J'ai tenté de le relancer avec une coupure d'alimentation électrique, le voyant vert se rallume, en fixe, mais il ne chauffe pas et se remet en défaut après 1 ou 2 heures.
J'ai alors vidangé et nettoyé la cuve (tartre...). A la mise sous tension le voyant vert se rallume en fixe, mais il ne chauffe pas et se remet en défaut après 1 ou 2 heures (idem avant nettoyage). Pour information j'ai constaté au démontage de la corrosion sur le corps de chauffe.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour déterminer l'origine de la panne (résistance, carte mère, corps de chauffe...) ?
D'avance merci !
Cordialement
-
Bonjour Monsieur Leclerc,
je vous joins un lien vers un tutoriel qui vous explique les différents codes de défauts
Si votre Duralis ne présente pas de diode de défaut, il faudra réaliser les tests du tutoriel suivant
Vous trouverez aussi un lien vers la vue éclatée de votre chauffe-eau Duralis
https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_00dc139a-f825-4e6b-8e64-619a3e98904f
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2022,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire