ERREUR 28 - Aéromax 3 mais ventilateur qui ne semble pas tourner
Bonjour,
il y a quelques mois je me suis aperçu que j'avais l'erreur 28 suite à un manque d'eau chaude.
J'ai enfin eu l'opportunité de faire ce qui était proposé dans les tutoriaux du forum.
J'ai tout démonté comme expliqué, mais d'une part je n'ai pas la même chose que ce qui est mis dans les photos et d'autre part, le condensat est totalement sec, et il est vrai que depuis quelques mois je n'entends plus tourner le ventilateur.
Merci pour votre aide
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Bonour Monsieur Gianonatti,
les tests à réaliser pour l'Aéromax 3 se trouvent sur le sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360001804619-ERREUR-28-A%C3%A9romax-3
Si vous souhaitez vérifier que le ventilateur tourne bien, retirez le capot puis lancé le Boost en ayant préalablement soutiré de l'eau chaude pour que le thermostat déclenche bien la demande.
Vous pouvez aussi aller das le menu Test pour actionner chaque organe de l'Aéromax 3. La ventilation est actionnable depuis le mode FAN (point vert)
Si le ventilateur ne démarre pas et que les tests ci-dessus ont été réalisés, il faudra faire vérifier votre chauffe-eau par votre installateur ou un installateur de votre choix Site RGE
L'artisan pourra contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 si besoin.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2022,
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Bonjour Gael, merci pour votre réponse rapide et précise.
J'ai fait ce qui a été demandé dans votre lien.
J'ai pris une douche pendant 10mn, puis j'ai été effectuer les manipulations demandées.
le ventilateur s'est mit à tourner et s'est arrêter au bout de 10mn, est-ce normal ?
En attendant je suis passé en mode "FALC ON" pour forcer l'eau chaude.
Merci -
Bonjour Monsieur David,
le ventilateur doit tourner durant tout le temps de fonctionnement de la pompe à chaleur. Si ce n'est pas le cas, il faudra déterminer où l'alimentation électrique n'est pas passante pour remplacer la pièce en cause. Ces tests devront être réalisées par un artisan qualifié Site RGE
L'artisan pourra contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 si besoin.
Bien chaleureusement,
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