cozytouch

Commentaires

3 commentaires

  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Pavie,

    nous avons pris en compte votre sujet seulement nous n'avons aucune information sur le fonde de votre demande. Nous constations que vous aviez réalisé une de mande d'assiatnce fin novembre qui a été solutionné depuis.

    Pour toutes vos demandes d'assistance Cozytouch nous vous suggérons d'utiliser l'onglet dédié dans votre application soit:

    • avant de vous connecter dans : Se Connecter -> Besoin d'aide pour vous connecter -> Besoin d'aide? Nous contacter
    • lorsque vous êtes connecté dans : Réglages (roue crantée) -> Assistance -> Besoin d'aide? Nous contacter

    Grâce à ces actions, l'application nous enverra une demande avec toutes les informations nécessaires pour solutionner votre demande.

    Bien chaleureusement,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    jcehae1

    Monsieur,

    J'ai l'application thermor Cozytouch 

    1-pour chauffe ean Malicio 2

    2-Radaiteur chauffagr thermor ( je viens de placer deux inter faces sur fil pilote et tout va bien )

    Mais ma question est :

    je voulais ajouter le cozytouch sur EDF , il me demande la référence du cozytouch, l'identifiacation et l'accés mots de passe, que j'ai du rentré il y à plusieurs années.

    J'ai tout perdu, pensez vous me guider pour récupérer mes identifiants

    Merci

    jm.chesneau49480@gmail.com

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Soraya

    Bonjour Monsieur Chesneau,

    Nous allons prendre contact avec vous par message privé.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.