Code erreur 30 aeromax 4

8 décembre 2021 19:32

Bonjour j ai besoin d aide depuis aujourd'hui mon thermodynamique affiche le code erreur 30 . Ducoup j ai effectué un test assistance est la il m'a affiché le message sonde entré d air hs avec le code depannage 13A030 002

Commentaires

4 commentaires

Anthony

9 décembre 2021 10:51
Bonjour Monsieur Vignau,

L' err30 est liée à un temps de fonctionnement de la pompe à chaleur durant plusieurs dizaines d'heures. Cela signifie que le compresseur n'arrive pas à faire monter la température d'eau.

Il y a des condensats lorsque le compresseur tourne. Êtes-vous sur que le compresseur tourne bien car il se peut que vous ayez de l'eau chaude grâce à la résistance électrique.

Pour déterminer l'origine du phénomène, je vous suggère de contacter votre installateur où un frigoriste de votre choix depuis le lien RGE ci-joint https://www.qualit-enr.org/

Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777.Pour avoir une assistance technique.

En vous souhaitant de chaleureuses fêtes de fin d'année.
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David Vignau

9 décembre 2021 12:48
Ce matin le thermodynamique fonctionne sur la pompe a chaleur y avait pas le logo de la résistance allumé . Est au bout d un moment le message s'affiche .je vais contacter un depanneur merci
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lieuteretp

7 juillet 2024 09:19
bonjour,

j ai un code erreur 30 sur mon aeromax 4, j ai tout contrôlé et la seule chose anormale est la température de mes sondes evaporteur haut et bas. j ai 10°c d ecart.
dois je changer la sonde?
merci
cdlt
Philippe
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Gael

8 juillet 2024 09:32
Bonjour lieuteretp,

si les 10 °c sont différents, 2 cas sont possibles:
- Si la pompe à chaleur est en fonctionnement depuis plus de 10 min = il s'agit d'une anomalie "thermodynamique" qu'il faudra faire vérifier par un frigoriste.
- Si la pompe à chaleur ne tourne pas, les sondes sont en causes.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

Merci de votre confiance,
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