Pb asservissement plancher chauffant
Bonjour,
Je possède dans mon installation avec 3 planchers chauffants de la gamme KS ainsi que 3 interface de gestion KS 400104.
2 planchers marchent bien et sans soucis. Le 3ieme semble fonctionner en continue de manière trop fréquente (chauffe trop) par rapport a la consigne.
J'ai échangé les interfaces de gestion KS400104, mais rien ne change. Il me semble donc que ce n'est pas le Thermostat qui est en cause. Je ne sais pas comment mieux diagnostiquer mon problème et essayer de le résoudre.
Merci par avance pour votre aide,
Bien cordialement.
Mickael
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Bonjour Monsieur Lauer,
si l'environnement est lié au phénomène rencontré, vérifiez si la boite de raccordement qui reçoit le thermostat est bien étanche à l'air et/où qu'il ne soit pas sur un mur froid puis corrigez si besoin.
Si le phénomène est toujours présent, l'installation devra être vérifiée par votre installateur qui pourra contacter le 02.38.71.07.77 une fois sur place.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Gael,
Merci pour votre reponse detaillee.Cependant le boitier de commande est bien installé sûr un mur intérieur non proche d'une source chaude ou froide. Le chauffage de ma maison a ete en plus pose par un professionel.
Est-il possible que le dysfonctionnement viennent d'ailleurs?
Bien cordialement.
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Bonjour Monsieur Lauer,
dans votre cas il faudra faire tester l'installation par un artisan électricien, si possible celui d'origine car le PRE posé par un installateur est garantie 10 ans par l'installateur (si vente et pose). Il déterminera l'origine du phénomène en contactant le service PRO au 02.38.71.07.77.
Bien chaleureusement,
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