ER05

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BRIGITTE SCHLESINGER

• 19 octobre 2021 14:24

Impossible de se connecter à l'application depuis 5 jours.

ER05 la connexion au serveur a échouée

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  Soraya

  • 19 octobre 2021 15:13

  Bonjour Madame Schlesinger

  Notre application Cozytouch a connu depuis quelques jours des problèmes de stabilité causés par une sollicitation grandissante de nos serveurs. Si cela vous a impacté, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

  Toutes nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation le plus rapidement possible.

  Bien cordialement

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  Julien Chatter

  • 18 décembre 2022 08:20

  Bonjour, ER05. J'ai désinstallé et réinstallé l'appli rien ne change depuis plusieurs semaines. Peut on me recontacter ?

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  Gael

  • 20 décembre 2022 10:49

  Bonjour Monsieur Chatter,

  nous avons pris en compte votre demande et nous transmettons votre demande au service Particuliers.

  Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année 2022,

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