COZYTOUCH Règler une consigne en mode manuel

17 octobre 2021 18:16

Bonjour

Dans l’application COZYTOUCH je ne sais pas comment régler une consigne d’un radiateur en mode manuel

Je ne peux que choisir un CONFORT-1, CONFORT-2, ECO ou HORS-GEL

Si je choisis « HORS-GEL » la température 7° s’affiche sur le radiateur : ok

Si je choisi CONFORT-1, CONFORT-2, ou ECO la température est toujours la température sélectionnée précédemment sur le radiateur

Exemple

Température de consigne affichée : 20°

Je choisis HORS-GEL : Température de consigne affichée : 7° (OK)

Je choisis CONFORT-1 : Température de consigne affichée 20°

Je modifie la consigne sur le radiateur : 16°

Je choisis HORS-GEL : Température de consigne affichée : 7° (OK)

Je choisis CONFORT-1 : Température de consigne affichée 16°

Comment avec l’application choisir une température de consigne dans le cas de CONORT-1, CONFORT-2 ou ECO. ?

Dans les copies d’écran sur le site et dans les démonstrations, on voit 2 températures. Moi dans mon appli, je n’envoie aucune !

Configuration : ANDROïD

Merci pour votre aide

Commentaires

1 commentaire

Gael

20 octobre 2021 10:03
Bonjour Madame Péan,

en effet, votre installation est équipée d'Interfaces Cozytouch car vos radiateur ne sont pas "Connectés" d'origine c'est à dire qu'ils n'intègrent pas le protocole Io Homecontrol.

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360005457260-Comment-associer-un-radiateur-%C3%A9lectrique-non-connect%C3%A9-d-origine-%C3%A0-l-application-Cozytouch-

Comme vous pouvez le lire sur la FAQ ci-dessous, l'utilisation d'une Interface Cozytouch ne permet pas de régler une température mais un ordre sur la base de la température de Confort/Présence.

Si lors de vos heures de Présence/Confort, le thermostat des radiateurs est réglé sur 19°c (par exemple), le changement de mode va réaliser un abaissement de température sur cette base. Donc dans notre exemple nous aurons 19-1°c, 19-2°c, 19-3.5°c (ECO) puis Hors gel/7°c.

Cela signifie que la température de Confort devra être réglée sur chaque radiateur tandis que le changement d'ordre sera envoyé par l'application sur les Interfaces.

Réglez bien les radiateurs sur le mode fil pilote. Reportez vous à la notice car ce mode peut être signalé par une horloge, la désignation FP/Fil pilote/Programmation externe...

Enfin, il est possible que vos radiateurs soient bien en Confort-1° où -2° mais qu'ils n'aient pas la possibilité d'afficher ce mode en cours.

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/115005889625-Je-suis-d%C3%A9j%C3%A0-%C3%A9quip%C3%A9-en-radiateurs-%C3%A9lectriques-puis-je-installer-un-bridge-Cozytouch-pour-piloter-%C3%A0-distance-mes-appareils-

Merci de votre confiance,
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