radiateur 2000W thermor bascule en 1000W Atlantic

Bonjour,

Suite à une coupure EDF je présume, j'ai deux radiateurs Thermor 2000W jumelés qui se sont mis en route tout seul. Je précise qu'ils sont dans la même pièce, le séjour

Par contre, l'un est bien configuré en thermor, mais le second s'est configuré tout seul en Atlantic.

Sur mon appli cosytouch, lorsque je consulte la liste des équipements, l'un est conforme, Equateur 3 2000W, l'autre est devenu ONIRIS 1000W HORIZONTAL alors qu'il est identique au premier thermor 2000w horizontal

De plus l'Equateur chauffe bien alors que le second chauffe beaucoup moins

Alors que l'hiver arrive, pouvez vous me dire rapidement comment reconfigurer correctement ce radiateur svp ?

Pour plus d'info, n'hesitez pas à m'appeler au 06 73 18 30 44

A l'avance, Merci

Cordialement,

William Vigouroux