Voyants lumineux - Eau tiède
Bonjour,
la référence de mon chauffe-eau Thermor est : 271094 / 271083.
J'ai désactivé l'option heures creuses / heures pleines chez mon fournisseur d’électricité.
En marche forcée, le voyant orange reste allumé, le vert est éteint.
En auto, le voyant orange est éteint, le vert clignote une fois toute les 5 secondes.
La chauffe va t-elle se faire en auto du coup? Es-ce plus économique que la marche forcée s'il vous plaît?
Ou bien dois-je obligatoirement laisser en marche forcée depuis que j'ai désactivé l'option heures creuses / heures pleines chez mon fournisseur d’électricité?
Merci d'avance.
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Bleas,
d'après vos explications, le chauffe-eau Duralis fonctionne convenablement lorsqu'il est alimenté (voyant orange) et lorsque l'alimentation est coupée (clignotement lent).
Si vous avez souscrit à un abonnement 24/24 (Permanent), positionnez le contacteur sur la Marche Forcée c'est à dire la position 1.
Si vous positionnez le contacteur sur Auto, le chauffe-eau ne sera pas alimenté car l'impulsion heures creuses n'arrivera jamais.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Bleas,
le contacteur Jour/Nuit est un interrupteur qui alimente où non le chauffe-eau. Dès que le chauffe-eau est alimenté électriquement, il va consommer la même quantité d'électricité pour chauffer la même quantité d'eau à la même température.
Suivant l'abonnement, le tarif du kilowattheure est différent d'où la différence de tarif entre l'abonnement 24/24 et l'abonnement heures creuses.
Bien chaleureusement,
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Merci beaucoup. Dernière chose, effectivement mon chauffe-eau ne chauffe plus depuis que je l'ai mis sur auto (je n'ai plus l'option heure creuse/heure pleine). Je l'ai bien sûr remis en marche forcée depuis 24h mais l'eau est toujours tiède, dois-je faire quelque chose en particulier s'il vous plaît ? Merci. Cordialement
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Bonjour Monsieur Bleas,
si l'eau est tiède aux niveau des points de puisages, vérifiez que l'alimentation électrique arrive bien aux bornes du thermostat de manière permanente.
- Si non, contactez un installateur pour vérifier l'installation électrique
- Si oui, faites les tests du lien suivant au paragraphe Eau tiède https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me-avec-l-eau-chaude-de-mon-chauffe-eau-que-faire-
Notez que les tutoriels ci-dessous concernent la gamme de chauffe-eau électrique et comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera les tests avec notre aide si besoin.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Tiravy,
vous trouverez la notices des appareils Thermor depuis le lien suivant https://www.thermor.fr/recherche?mot=884015&type_resultat=notice
Tant que votre préparateur fonctionne, les pièces électriques n'ont pas à être remplacées cependant pensez à vérifier l'état de l'anode tous les 2 à 3 ans notamment si votre eau est douce - si l'anode fait moins de 1 cm de diamètre, il faudra la remplacer. Lors de ce contrôle, le joint doit être remplacé aussi.
Je vous joins la vue éclatée avec les références des pièces consommables.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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