AEROMAX 4 - Err 27
Bonjour,
Mon chauffe-eau AEROMAX 4 fait apparaitre par intermitense l'alaremn ERR 27.
J'ai suivi les recommandations du menu installateur, vérifier la connexion (A4) de la sonde sur la carte de régulation, ainsi que sa mise en place dans l'orifice du compresseur... mais sans que cela ait un impacte direct quand le menu Test/Actionneurs/Sonde indique -40°C comme valeur à "Refoulement compresseur". J'en conclue donc que la sonde est défaillante et souhaiterai la changer.
Pouvez-vous m'indiquer le coût de cette sonde et comment je peux la commander?
Merci,
Pierre-Yves Chassot
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Bonjor Monsieur Chassot,
l'erreur 27 ou Err 27 correspond à la détection d'une température anormale sur la sonde de refoulement compresseur. Si la valeur indique - 40°c en permanence alors le faisceau de sonde référence 026252 devra être remplacé.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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