Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur Joubert,

     

    les interactions sur notre forum d'assistance sont soumises aux règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bonne tenue des discussions. 

    C'est pourquoi nous suggérons de détailler votre demande accompagné d'un bonjour plus agréable à lire pour la communauté.

     

    Concernant votre demande, si votre appareil ne s'allume pas/plus, regardez si:

    • l'interrupteur derrière à droite de l'appareil est bien sur 1
    • Appui long est bien réalisé sur la touche Ronde (entre flèche haute et basse) pour allumer l'appareil

     

    Si vous possédez plusieurs radiateurs, vous pouvez intervertir le boitier de commande avec un radiateur fonctionnel et si:

    • La panne se déplace sur le nouveau radiateur = la commande digitale devra être remplacée
    • La panne reste sur le même radiateur = la carte de puissance devra être remplacée.

    Si votre appareil est couvert par la garantie de 2 ans, contacter votre revendeur où votre installateur pour répondre à votre demande.

     

    Bien chaleureusement, 

     

     

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