Fonctionnement voyants chauffe-eau THERMOR 200L IP 25 ACI Hybride - position verticale sur socle.

Bonjour,

Je possède depuis 2017, un ballon d'eau chaude cité dans le titre. J'ai demandé, cette année, à profiter d'une tarification EDF HP/HC (car j'ai un véhicule électrique). La modification a été opérée voilà 8 jours. Ma surprise fut dans un premier temps de constater que je n'avais plus d'eau chaude, et pour en avoir, je devais mettre le relais en marche forcée. Je fais aussitôt appel à mon électricien qui me dit que c'est normal car le relais n'est pas câblé. Donc il est venu câbler ledit relais chauffe-eau au compteur Linky. Selon lui, ça fonctionne.

Aussi, je souhaite connaître le fonctionnement des voyants qui se trouvent sous le ballon. Actuellement, je suis en heure pleine, et le voyant clignote lentement "vert". Est-ce normal ? Par principe quand c'est Vert, c'est bon signe ! Du moins c'est ce que je me dis. J'avoue ne pas avoir regardé l'état du voyant en heures creuses, je dormais...lol.

En fait je souhaite avoir un tableau des voyants selon le bon état de fonctionnement ou de l'anomalie.

Je reste dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

Soraya

10 septembre 2021 13:13

Bonjour Monsieur Tesan,

Je vous joins un lien vers notre FAQ Assistance qui vous explique le fonctionnement des diodes de votre chauffe-eau. Attention, la diode rouge et la diode orange sont différentes.

https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000693509-Le-voyant-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-clignote-quelle-est-sa-signification-

Enfin, je vous confirme que voyant vert lent correspond à un fonctionnement normal de votre produit

Merci de votre confiance,

Bien cordialement