Chauffe-eau HS: plus d'eau chaude

S’abonner

C. Lac

• 27 août 2021 13:28

Bonjour,

Mon chauffe-eau Thermor 292040 (3000W) 300 l (14 ans d'âge) ne produit plus d'eau chaude malgré que le courant électrique arrive bien dessus.

Comment pourrais-je savoir quelle pièce il me faudrait commander (sonde, carte CE puissance monophasée, etc.) pour le remettre en état ? A noter que l'eau n'est pas calcaire dans notre région.

Par avance, merci.

Cordialement,

C. Lac

0

• 

  Soraya

  • 30 août 2021 06:26

  Bonjour Monsieur

  Au vu de votre problème que vous rencontrez nous vous invitons à vous dirigez vers notre site Thermor assistance via les liens ci-dessous qui permettra d'effectuer les vérifications nécessaires.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000672485-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-%C3%A9lectronique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

  Si vous ne pouvez effectuer les vérifications nous vous conseillons de faire appel à un artisan électricien de votre choix.

  Merci de votre confiance

  Bien cordialement

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.