Plus d'eau chaude sans code erreur

Commentaires

2 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Boyer,

    j'ai pris en compte votre demande et en analysant vos données, il apparait des incohérences:

    • Le mode Auto actionne la résistance en cas de manque d'efficacité de la partie thermodynamique donc vous devriez avoir de l'eau chaude. Il faudrait que votre artisan passe le chauffe-eau en Felc (fonction électrique) et de vérifier que la résistance soit bien alimentée et fonctionnelle.
    • La température T03 (température de sonde de l'unité extérieure) instantanée de -23°c est incohérente avec les températures extérieures. Vérifiez que cette valeur soit identique à la température extérieure lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt. Dans le cas contraire, il faudra la remplacer sous la référence 029422

    Je vous suggère de demander à l'artisan de contacter le service technique au 02.38.71.07.77 une fois sur place. Le technicien le guidera sur les tests à réaliser.

    Bien chaleureusement,

     

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    Patrick Boyer

    Je viens de recevoir votre réponse, j'ai transmis de suite à mon artisan (entreprise parelec à Uchaux).

    Je vous remercie beaucoup pour votre réactivité c'est très gentil !!!!

    Cordialement

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