Chauffe eau thermor, eau rouillée remise en service
Bonjour,
J'ai stocké un chauffe eau Thermor Familio 150 Litres que j'avais vidangé pendant 7 ans. A la remise en service, il y avait un fond d'eau, celui ci est sorti de couleur rouillée, est-ce que le chauffe eau est foutu ?
Mon groupe de sécurité goutte juste avec la pression de l'eau froide (sans chauffer). Je ne trouve pas à acheter le groupe de sécurité d'origine ( il a une sortie de plus que les classiques pour aller vers le limiteur de température) où puis le commander, je suis sur bordeaux?
Est-ce que le câble à la sortie du ballon (entre mur et ballon) doit être souple ou rigide?
voilà la réf de mon ballon :
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Bonjour Monsieur Fausse,
j'ai pris en compte votre demande et je vais y répondre points par points:
- y avait un fond d'eau, celui ci est sorti de couleur rouillée, est-ce que le chauffe eau est foutu ?
c'est impossible d'y répondre sans avoir regardé à l'intérieur de la cuve c'est à dire en le vidangeant et en vérifiant avec une caméra dans le chauffe-eau. Il se peut que l'eau stagnante ait corrodée le fond de cuve ou que ce soit des impuretés qui se sont accumulées.
- Mon groupe de sécurité goutte juste avec la pression de l'eau froide (sans chauffer). Je ne trouve pas à acheter le groupe de sécurité d'origine ( il a une sortie de plus que les classiques pour aller vers le limiteur de température) où puis le commander, je suis sur bordeaux?
Votre chauffe-eau a plus de 10 ans (numéro de série 1010 = fabrication 2010), le groupe de sécurité n'existe plus mais vous pouvez commander un modèle de remplacement sous la référence 022920.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
- Est-ce que le câble à la sortie du ballon (entre mur et ballon) doit être souple ou rigide?
La norme demande que le câble d'alimentation d'un chauffe-eau soit en câble monobrin donc rigide. Dans le cas d'une installation en multibrins souples, des cosses doivent être installées en bout de câbles afin d'éviter l'écrasement des brins et les arcs électriques qui endommageraient le câble et le thermostat.
Merci de votre confiance,
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Le groupe de sécurité 022920 intègre un limiteur de température comme celui d'origine (voir schéma/photos jointes). Sa mise en œuvre technique peut demander les connaissances d'un installateur.
Si le fond de la cuve est oxydé, l'émail ne la protège plus ce qui signifie que la cuve en acier va percer au bout d'un moment. Une fuite cuve n'est pas réparable, le chauffe-eau devra être remplacé.
Bien chaleureusement,


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