Chauffe eau 200 litres 2400 w thermostat en défaut
Bonjour,
Lorsque mon chauffe eau chauffe, au bout d'un certain temps quand l'eau est chaude, celui-ci se met en défaut et ne chauffe plus le lendemain.
Je suis obligé d'appuyer sur le petit bouton rouge qui se trouve sous le thermostat pour le remettre en service.
Numéro de série: N/S030504422
Auriez-vous une idée d'où peu venir le problème?
Merci.
Cordialement,
Brice Herveux
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Bonjour Monsieur Herveux,
si vous êtes obligé de réarmer régulièrement la sécurité du thermostat et vu l'âge de votre appareil, il est possible que votre résistance et le corps de chauffe soient entartrés.
Je vous conseille de réaliser un entretien de votre chauffe-eau dans un premier temps en suivant ce tutoriel https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
Si, après l'entretien du chauffe-eau, la sécurité du thermostat saute encore, il faudra remplacer ce dernier.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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