disfonctionnement Aéromax 4 - Erreur W.50.1

S’abonner

Marie Manchon

• 22 juin 2021 12:10

Bonjour,

nous avons un problème avec le Thermor aeromax VMC 4 qui est installé chez nous depuis la livraison de la maison il y a un an. Au départ le chauffe eau sonnait la nuit notant pression basse, puis pression critique et maintenant il est noté err W.50.1 com carte régulation contacter votre installateur.

 

0

• 

  Gael

  • 23 juin 2021 07:55

  Bonjour Madame Manchon,

  le code W.50.1 est lié à un défaut de communication entre les cartes driver. 

  Votre chauffe-eau est couvert par la garantie due par le dernier revendeur, le constructeur dans votre cas c'est pourquoi ce dernier devra faire intervenir l'installateur afin de solutionner votre demande.

  L'installateur devra contacter le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois sur place afin de vérifier les conditions d'installation, d'utilisation et l'envoi de(s) la pièce(s) si elle rentre dans le cadre de la garantie.

  Bien chaleureusement,

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.