Résistance cassée et garantie
Cumulus neuf posé le 29-09-2018 et résistance diagnostiquée cassée selon plombier le lundi 10 mai lors de son intervention partielle. Toujours pas d'eau chaude depuis car ballon vidangé par ce monsieur ce même jour en attente de réparation. La garantie est-elle valable pour le remplacement de la pièce défectueuse ? Merci.
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Bonjour Gladie,
Nous allons prendre contact avec vous par message privé afin d'avoir plus d'information sur votre dossier.
Néanmoins nous vous rappelons que la garantie est dû par le dernier vendeur. La durée de garantie varie en fonction de la gamme produit.
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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