Heures pleines / heures creuses
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Bonjour Madame Majchrzak
Pour un fonctionnement en HC/HP, vous devez déjà avoir un câblage entre votre chauffe eau et votre compteur (câble noir) sans ce câblage votre chauffe eau ne peut fonctionner en HC/HP.
De plus, vous devez sélectionner votre programmation dans les paramétrages de votre chauffe eau
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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Bonjour, je viens de regarder le menu paramétrage (utilisateur) et je n'ai pas le sous-répertoire PAC HC / ELEC HC. J'ai seulement : PAC 24h / ELEC 24h PAC 24h / ELEC Prog et PAC Prog / ELEC Prog. De plus, je n'ai pas accès au câblage car mon ballon est dans un placard ventilé. Je suis en Mode Auto pour avoir de l'eau à tous moments de la journée. J'ai choisi la plage PAC 24h / ELEC Prog et je voulais programmer ma plage des heures creuses 01h36-07h36 et 13h06-15h06. Le problème c'est que ce n'est pas possible au mieux j'ai début 01h30 durée 6h00 et début 13h00 durée 6h00 donc mon ballon chauffera quand même 4heures en HP l'après-midi. Y'a t-il un autre moyen d'ajuster la Prog Elec au compteur Linky? Cordialement, Jean-Marc 45750 Thermor Aéromax 5 de 150 L installé en 05/2020
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Bonjour Madame,
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre professionnel qui vous a installé le produit. Il faut vous assurez avant toute chose du bon câblage. Concernant le compteur Linky nous n'avons aucune compétence pour répondre à votre demande, seul un technicien Linky sera en mesure de vous répondre
Merci de votre confiance
Bien cordialement
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