Probleme de chauffe avec l'appli cozy touch

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Lea Retif

• 17 février 2021 08:20

Bonjour,

Je viens d’installer cozytouch sur mes radiateurs, et lorsque je paramètres mon chauffage en mode manuel, les radiateurs ne chauffe pas.

L'application ne m'indique pas la température de la pièce ni du radiateur.

Que dois-je faire?

Cordialement, L

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  Gael

  • 18 février 2021 10:16
  • Modifié

  Bonjour Madame Retif,

  d'après votre compte vous avez des radiateurs équipés d'interfaces Cozytouch ce qui signifie que les radiateurs devront être positionnés sur le mode pilotage externe / Fil Pilote. 

  Contrairement à des radiateurs "Connectés" qui n'ont pas besoin d'interfaces, avec ce type d’équipement, les fonctionnalités de l'application sont limitées :

  • Au réglage de la température via les modes "Confort", "Confort -1°C", "Confort-2°C", "Éco", "Hors gel" et "Arrêt".
  • À la programmation

  La température de consigne doit être réglée sur les radiateurs et correspondre aux heures de Présence tandis que durant la période ECO, la température baissera de 3.5°c durant votre absence.

  Je reste dans le coin si besoin,

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