Programme chauffage - Hors gel intempestif

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ELISE Evrard

• 15 février 2021 09:09

Bonjour voilà je dispose d'un radiateur électrique thermor référence 4821 71. Celui ci est programmé en hebdo à 18,5 et pour passé à 16 degré a partir de 11h. La détection de présence et d'aération est activé seulement plusieurs fois par jour le chauffage passe en mode hors gel a 7 degré nous sentons donc qu'il faut froid. Pourquoi passe t'il en mode hors gel alors qu'avant il ne le faisait pas . Que dois je faire? Merci

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  Gael

  • 16 février 2021 10:44
  • Modifié

  Bonjour Madame Evrard,

  si le radiateur passe en hors gel, je vous suggère de vérifier la température d'air en bas à droite du radiateur. En effet, si de l'air frais est détecté, le radiateur l'interprète comme une fenêtre ouverte donc un passage en mode Fenêtre ouverte. 

  Si vous avez plusieurs radiateurs, vous pouvez les inverser afin de vérifier si le phénomène se déplace. 

  • Si le phénomène reste sur le même radiateur, faites une réinitialisation/paramétrage d'usine de ce dernier
  • Si le phénomène se situe sur la même arrivée électrique, il s'agit d'un passage d'air qu'il faudra corriger.

  Le sujet suivant qui traite d'un cas sur un Equateur 3 (vous possédez un Equateur 2) peut vous aider dans la prise de température

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360001921000-Radiateur-Equateur-3-probl%C3%A9me-de-r%C3%A9gulation-de-temp%C3%A9rature-chauffe-trop-Prise-de-temp%C3%A9rature

  Belle journée,

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