Radiateurs (convecteurs ?) ne chauffent pas suffisamment

Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Monsieur,

     je ne vois pas les références précises (figurent-elle sur les appareils??)

    Vous trouverez les références sur le côté des radiateurs, sur une plaque signalétique.

    Si les radiateurs peinent à monter en température, vérifiez le points suivants:

    • Le mode utilisé: lors de votre présence, le mode utilisé est le mode Confort/Soleil. La molette de température positionnée à 4/5 doit vous donner une température de consigne de 19°c. Si vous êtes sur le mode ECO/Lune, la température sera de 3.5°c de moins que la température Confort/Soleil.
    • Si il y a un programmateur centralisé, vérifiez son bon fonctionnement et que vous êtes sur le mode Prog ou fil pilote

    Cette FAQ dédiée aux pictogrammes des radiateurs peuvent vous aider à comprendre leurs fonctions https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360001257865-Que-signifient-les-pictogrammes-des-bo%C3%AEtiers-de-chauffage-%C3%A9lectrique-

    Si tous les points sont corrects et que vous avez le même phénomène, il est probable que les thermostats aient perdus leure capacité de régulation. Si les thermostats sont toujours fabriqués, vous les trouverez (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.

    Vous trouverez la notice de la gamme Evidence en cliquant sur le lien suivant https://www.thermor.fr/recherche?mot=evidence&type_resultat=notice

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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