Sonde resistance HS
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Bonjour Monsieur Dupont,
l'affichage "Sonde Résistance HS" apparaît lorsque la résistance est débranchée ou hors service c'est pourquoi il va falloir vérifier 2 points pour en déterminer l'origine et la corriger.
Ces vérifications comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin.
Démonter le capot de protection en bas à droite afin d'accéder aux cosses de connexion.
- Si la cosse est déconnectée, remettez-la en place.
- Si la cosse est en place, la résistance devra être remplacée sous la référence 086405.
Nous ne sommes pas à 1 mois près pour la garantie c'est pourquoi je vous suggère de demander une prise en charge par votre revendeur où installateur.
Je suis dans le coin si besoin,
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Bonjour Reference 490561 allure digital pivotant. J ai un message sur la télécommande "Sonde resistance HS" Acheté le 29/07/19. Pourriez vous m indiquer la reference de cette pièce ? Ou puis je acheter cette piece? Retombera t elle en panne d ici 1 an ou 2 ? Auriez vous un catalogue de piece détaché ? Un grand merci d avance . Visiblement c est une panne récurrente. C est un peu honteux au vu vu prix de la gamme. Cordialement. Frédéric.
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Bonjour Monsieur Chouard,
j'ai pris note de votre demande et c'est normal que vous lisiez des sujets détaillant des mêmes pannes sur ce forum mais cela ne signifie pas qu'il s'agisse d'une récurrence.
Ce site d'assistance est destiné à renseigner nos clients particuliers sur nos produits en avant-vente, à les informer sur leur fonctionnement et à répondre à des phénomènes de dysfonctionnement en après-vente. Il ne s'agit pas d'un forum de "passionnés" ce qui signifie que vous lirez que très rarement les commentaires de clients satisfaits du produit qui, bien heureusement, représentent la majorité de nos clients.
je vous joins la vue éclaté de votre appareil où vous trouverez les références des pièces détachées et consommables.
https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_85be1fdc-fa66-481d-86fa-b641f3b861e5
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Bonjour,
Je me permets de ressortir ce sujet car j'ai actuellement ce même problème sur mon sèche-serviettes.
Affichage "Sonde Résistance HS".
J'ai racheté une sonde [086653].Je suis sur le point de démonter ma sonde défectueuse pour la remplacer par la nouvelle.
J'ai été pris d'un doute ; il y a un joint sur la résistance...Ma question :
Cette résistance trempe-t-elle dans un bain de quelque chose?Je me demandais donc comment remplacer cette sonde, sans perdre de liquide (s'il y en a).
Merci,
Jerome -
Bonjour,
J'ai le même souci sur Thermor 483108.
Erreur 11
Mon radiateur a présenté ce défaut au bout d'un an, apparemment c'est récurrent et très décevant vu son prix.
J'ai vu qu'on pouvait faire quelques vérifications avant changement de la sonde mais je ne trouve pas de tuto. En avez vous un?
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