Panne thermor riva 2
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Bonjour Monsieur Chartier,
si j'ai bien compris, la soufflerie se coupe avant la fin de la temporisation votre voyant orange en bas de la grille de soufflerie est-il éteint ou allumé ?
- S'il est allumé, il peut s'agir d'un problème de filtre sale (procéder au nettoyage), d'une température trop élevée dans la sdb (attendre que la température baisse) ou que le ventilateur souffle sur un obstacle qui lui renvoie de l'air chaud (dans ce cas il faudrait déplacer l'appareil). si tous les paramètres sont bons il faudrait remplacer le bloc ventilateur.
- Si le voyant orange est éteint il faudra remplacer la carte thermostat.
Ces tests sont techniques, je vous invite à prendre contact avec votre installateur qui pourra prendre contact avec notre service technique pour être guidé au 02.38.71.07.77
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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