Err 7 Airlis

Bonjour, je possède depuis 1 an un chauffe eau thermodynamique Airlis 270L. En début de soirée j’ai eu une micro coupure d’électricité (mon poêle à bois s’est ralenti et la lumière a vacillé, l’électroménager ne s’est pas coupé). J’ai entendu mon chauffe eau bipé, je suis donc allé le voir. Le voyant résistance clignotait trois fois. J’ai acquitté le défaut et je me suis référé à la notice qui parle d’un code erreur 7 correspondant un défaut ACI. L’eau est bien alimentée et le chauffe eau est quasi neuf (1an). En voulant vérifier la PAC j’ai aussi trouvé quelques millimètres d’eau (d’après mon installateur c’est normal, il s’agirait de la condensation de la PAC)

Merci d’avance de vos réponses.

Gael

8 décembre 2020 09:50
Modifié

Bonjour Monsieur Lebourgeois,

Nous vous informons que l'erreur 7 est liée au système ACI.

Nous vous invitons à contacter votre installateur pour le dépannage.

Si vous ne pouvez pas contacter votre installateur, prenez le cas de l'erreur 7 du sujet suivant. Il concerne un chauffe-eau Duralis mais le diagnostique et la solution apportée est identique https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/115003601125-Led-verte-clignote-rapidement-Duralis-Code-erreur

Merci de votre confiance

Bien cordialement