Commentaires

7 commentaires

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    Anthony

    Bonjour Monsieur MORAIS,

    Dans la notice de votre manuel à la page 11 il est expliqué comment mettre la programmation externe sur votre appareil.

    Je vous joins un lien qui a déjà été traité dans le forum qui pourra vous aider dans le couplage de votre appareil et de l'application.

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360009555059-Couplage-d-un-s%C3%A8che-serviette-RIVA4-avec-cozytouch-Diff%C3%A9rence-connectable-et-Connect%C3%A9

    Bien cordialement

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    msaati1

    Bonjour, 
    Je viens d'acheter un RIVA 4 pensant, moi aussi, qu'il était "connecté"...
    J'utilise l'application Cozytouch pour 10 radiateurs Thermor installés à mon domicile (aucun fil pilote disponible) et je souhaite pouvoir bénéficier des mêmes fonctionnalités avec ce Riva 4 installé dans un gite qu'on loue, à savoir:
    - réglage de la température à distance
    - ON/OFF à distance
    - gestion programmation via l'application
    - etc...

    Bref, l'ensemble des options dont je dispose avec mes radiateurs EQUATEUR 4 et INGENIO 3

    Est ce que si j'achète l'interface Cozytouch je vais pouvoir le faire communiquer avec le RIVA 4 et donc il serait detecter de la même manière que mes autres appareils (sans fil pilote)?

    Merci 

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    Sophie

    Bonjour Monsieur SAINT-MARTIN,

    Avec les interfaces Thermor Cozytouch vous êtes légèrement plus limité au sujet des fonctionnalités disponibles dans l'application.

    Avec l'interface Cozytouch contrairement aux radiateurs nativement connecté, vous n'avez pas accès à la modification de la température au degré près ni à la consommation électrique du produit.

    Cependant vous pourrez avoir accès grace à l'interface Cozytouch à la programmation de votre appareil au changement de mode de fonctionnement : CONFORT / CONFORT - 1 / CONFORT - 2 / ECO / ON/OFF / HORS GEL.

    Voici un lien vers une FAQ expliquant comment bien installer et programmer votre interface Cozytouch : https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360005457260-Comment-associer-un-radiateur-%C3%A9lectrique-non-connect%C3%A9-d-origine-%C3%A0-l-application-Cozytouch-

    Cordialement.

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    msaati1

    Bonjour Sophie,

    Merci pour votre réponse.

    Donc vous confirmez malgré tout qu'on peut avoir accès aux modes CONFORT / CONFORT - 1 / CONFORT - 2 / ECO / ON/OFF / HORS GEL sans fil pilote?

    Est ce qu'on voit la température de la pièce malgré tout sur l'application?
    Est ce qu'on voit la température de confort choisie sur l'application?

    Dans l'attente de votre confirmation, 

    Merci

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    Sophie

    Monsieur SAINT-MARTIN,

    Le relevé de sonde des appareils est effectivement dédié qu'aux produits connectés. Si vous avez un appareil avec une interface dans votre salle de bain vous n'aurez pas de relevé de sonde dans cette pièce.

    La température confort choisi se fait directement au boîtier de commande de l'appareil, vous choisissez la température lors de ce mode, ainsi il suffit de faire la soustraction pour avoir la température de consigne exact lors des modes CONFORT -1°C et -2°C car ce n'est pas indiqué sur l'application.

    Vous pouvez aussi changer au niveau du boîtier de commande du sèche serviette l'écart de température entre le mode ECO et le mode CONFORT, ainsi savoir exactement quelle température de consigne est donnée au radiateur lors du mode ECO.

    Les radiateurs connectés directement à l'application sans le fil pilote en mode "manuel" modulent leurs températures au degré prêt et non via le système "CONFORT -1 / -2".

    En mode "Programmation", les radiateurs connectés comme avec interfaces, varient leurs températures entre le mode CONFORT et le mode ECO. Ce qui va varier c'est le changement de la consigne ECO et CONFORT celle-ci disponible via l'application sur les produits connectés contrairement aux radiateurs avec interfaces ou ce n'est modulable que sur le boîtier du radiateur.

    En espérant vous avoir éclairé à ce sujet.

    Chaleureusement.

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    Gilbert RIO

    Le sèche-serviettes Thermor RIVA 4 , référence 471587, est-il pourvu d'un fil pilote ?

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    Marceau

    Monsieur RIO bonjour.

    Pour répondre directement à votre question, oui, le radiateur RIVA 4 est bien pourvu d'un fil pilote.

    Chaleureusement.

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