Illico 3
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Bonjour Madame,
si le boost s'arrête avant la fin de la temporisation et que la pièce est froide, qu'aucun obstacle se situe devant la soufflerie (meuble, serviettes, linge...), je vous suggère de contacter votre installateur ou votre revendeur qui devra contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 afin de gérer la garantie de votre Illico avec le service technique.
Merci de votre confiance,
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Bonjour,
Mon chauffage illico 3 a exactement le même problème. Je vous ai déjà appelé pour me rembourser car cela va bientôt faire un an que cela dure. Vous m'aviez dit de voir avec le revendeur. Or, le revendeur, après vous avoir contacté a testé le matériel et m'a dit que tout fonctionnait. Malheureusement pour moi, le chauffage s'arrête au bout de 10 secondes alors qu'il fait à peine 19°C dans ma salle de bain...(que je le mette en mode boost ou base à plein régime ou juste au dessus de 19°C rien n'y fait !!!)
Il n'y a aucune raison qu'il s'arrête comme cela...rien n'obstrue la soufflerie..etc...
A plus de 200 euros le chauffage cela commence à faire tâche pour une marque comme la votre.
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Bonjour
je suis aussi dans cette situation. J’utilise (ou plutôt j’essaie d’utiliser) ce modèle depuis 1 an maintenant. Depuis le début, le Illico 3 s’arrete sans aucune raison, au bout de quelques secondes de fonctionnement. J’ai pensé à un problème de thermostat mais même ne demandant la température maximum (35°), la soufflerie s’arrete après quelques secondes alors que la t° de la pièce est de 19 degrés. Et en mode boost, le décompte apparaît, mais l’appareil ne souffle que quelques secondes, s’arrete puis reprend...
J’ai eu aussi, mais plus rarement, le souci contraire (mais qui parait récurrent aussi en fouillant sur les forum): l’appareil chauffe et ne s’arrete plus.. transformant la salle de bain en sauna ! Obligé de couper l’appareil au tableau électrique...
Il est temps que thermor / Atlantic réagisse car nos symptômes ne sont pas des cas isolés...
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Bonjour,
Finalement je vois que je suis chanceux, le mien ne s'arrête qu'après 3 ou 4 minutes de fonctionnement, puis au bout de deux minutes se rallume pendant une minute...
Malheureusement il a commencé à faire ça plus de deux ans après sa mise en service, donc rien à espérer du point de vue la. garantie. Je vais essayer de supprimer le thermostat.
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Bonjour Madame Lesage,
si le boost s'arrête avant la fin de la temporisation, que la pièce est froide et qu'aucun obstacle ne se situe devant la soufflerie (meuble, serviettes, linge...) alors je vous suggère de contacter votre installateur ou votre revendeur qui devra contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 afin de gérer la garantie de votre chauffage de salle de bain avec le service technique.
Merci de votre confiance,
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