490461

Commentaires

7 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Pincemaille,

    D'après vos explications, le boitier thermostat référence 087824 est défectueux. 

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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    Phil14

    Bonjour,
    Mes 2 sèche serviette Thermor RSS11 490461 ont eu le même problème au même moment. Le voyant vert et autres voyant d'allumage fonctionnent, par contre plus de soufflerie ni de chauffage.
    Quelqu'un a t il une explication ? Je cherche un réparateur Thermor dans la région de caen ?
    Cordialement

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    Soraya

    Bonjour Phil14,

    Nous vous informons que le problème est sans lié à la carte de puissance.

    Ainsi nous n'avons pas de liste d'installateur agréer, vous pouvez contacter un électricien sur votre secteur géographique.

    Merci de votre confiance

    Belle journée

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    Phil14

    Bonjour, excusez moi, mais je ne comprends pas votre réponse: Nous vous informons que le problème est sans lié à la carte de puissance.
    Pouvez vous me donner plus de détails ?
    Cordialement

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    Soraya

    Monsieur Phil14

    En effet excusez moi une erreur de saisie. Le problème est lié à la carte de puissance de votre sèche serviette.

    Belle journée

     

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    Phil14

    Merci, avez vous la référence de cette carte en pièce détachée ? Cordialement

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    Soraya

    Phil14,

    Veuillez nous transmettre le numéro de série de votre appareil.

    Dans l'attente de vous lire

    Belle journée

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