Chauffage au sol en surchauffe

Bonjour, Je suis Locataire dans un logement comprenant un chauffage au sol Thermor. Je rencontre quelques soucis, le 1er, j’ai voulu l’allumer pour la première fois avec le logo adéquat (soleil noir) sur la température 21ºC, cependant sur une durée de +1mois toujours pas d’augmentation de température, et mon 2eme soucis est d’autant plus embêtant car à la suite de ca il c’est mis à chauffer, mais de trop, j’ai demandé toujours la température de 21ºC mais celui-ci augmente jusqu’à 29°C. Que dois-je faire ? Même éteint la température augmente !

Gael

26 octobre 2020 14:16

Bonjour Monsieur Sevec,

si le thermostat ne régule plus la température à la consigne demandée, contactez votre bailleur afin de faire intervenir l'installateur. Il déterminera l'origine du phénomène une fois sur place. Si besoin, l'installateur pourra contacter le service technique au 02.38.71.07.77.

Merci de votre confiance,