Pb connexion radiateur équateur 3 avec cozytouch

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Yannick Jacquemin

• 14 octobre 2020 17:57

Bonjour 

j’ai réussi à connecté 2 radiateurs à l’application ( 1500w)

mais les 5 autres (750w) la connexion est impossible un message d’erreur me dit de réinitialiser le radiateur. Opération faite sans succès sur les 5 radiateurs équateur 3.

j’ai du mal à comprendre comment je peux en connecter 2 et pas le reste.

3 h de temps perdu ......

merci de trouver une solution 

cordialement 

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  Sophie

  • 16 octobre 2020 10:28
  • Modifié

  Bonjour monsieur Jacquemin,

   

  Votre demande a bien été prise en compte. Nous vous contactons en privé afin de vous aider à ajouter vos appareils sur l'application.

   

  Bonne journée

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