Radiateur Ingenio ne s'allume plus
Bonjour,
J'ai 4 radiateurs Ingenio que j'ai démarré ce matin, qui fonctionnaient parfaitement, puis se sont arrêtés. Sur l'écran d'affichage il n'y a rien.
L'electricité est OK.
Ces radiateurs ont 2.5 ans, donc récents.
Que dois-je faire pour les réinitialiser ou autre ?
En sachant que j'en ai d'autres qui fonctionnent pas, de la même ancienneté.
Vous remerciant de votre réponse, bien cordialement
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Bonjour Madame Winka,
si l'ensemble des radiateurs ne s'allument plus, vérifiez bien les points suivants avec votre installateur:
- la tension d'alimentation de chaque radiateur. Si la valeur est inférieur à 230 volts (+/-7%) alors il faudra en déterminer l'origine et le corriger.
- Si la tension d'alimentation est correcte, il faudra remplacer les cartes de puissances mais il faudra surtout déterminer l'origine de cette panne liée à une surtension sur le réseau électrique.
Si besoin l'artisan peut nous contacter sur place au 02.38.71.07.77.
Merci de votre confiance,
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