Erreur30
Bonjour nous possédons un chauffe eau thermodynamique thermor aéro Max RT + 250 l depuis 5 ans .
depuis début septembre il se met de temps en temps en code err30 défaut PAC ....nous avons fait intervenir un frigoriste comme on nous l a conseille ....mais il a fait un nettoyage du chauffe eau et les tests indiqués sur la notice et pour lui tout est correct (pas de code erreur quand il est passé) , sauf que de nouveau ce code erreur 30 reapparait de temps en temps à peu près une fois par semaine ça sonne on éteint en appuyant sur ok ....la pompe se remet en route et après l erreur 30 clignote et c est l électricité qui prend le relai .....avez vous un conseil à nous donner ? Et surtout Pouvez vous nous donner la liste des réparateurs thermor aisne marne ou Ardenne ,?nous vous remercions par avance .
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Bonjour Madame Tellier,
l'erreur 30 est liée à un fonctionnement prolongé de la pompe à chaleur. Cette erreur peut être dû à :
- Un défaut Compresseur
- Une Fuite fluide frigorigène
- Une Sonde
- Un Encrassement évaporateur (manque entretien)
- Réseau hydraulique externe au chauffe-eau
Pour en déterminer l'origine, nous vous proposons de réaliser les tests suivants :
Avant tout, veuillez noter que le tutoriel ci-dessous comporte certaines opérations qui nécessite les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec l’aide du service technique pour professionnel en appelant le 02.38.71.07.77 si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
Vous trouverez ci-dessous un lien de site internet qui vous permettra de visualiser les frigoristes autour de chez vous.
- Lancez une chauffe par un Boost et au bout de 10 minutes de fonctionnement, vérifiez les valeurs de sondes en suivant la notice ci-dessous :

Vérifier s’il y a de l’échange thermique entre l’air entrant et les sondes évaporateur - lorsque la pompe à chaleur a fonctionné au moins 10 minutes, on doit trouver 10°c de différence entre l'air entrant et les sondes évaporateurs. (Attention les sondes évaporateurs doivent avoir la même valeur à 1-2 °C près, sinon il s’agit d’un déséquilibrage)
S’il n'y a pas d’échange thermique :
- Vérifier que l’évaporateur ne soit pas encrassé ou en pris en glace.
- Si il n'y a pas de présence de glace et qu'il n'y a pas d'échange thermique, il y a certainement une fuite du gaz.
Si l'échange thermique est bien de 10°c entre l'air entrant et l'évaporateur:
- les conditions d’installation et l’environnement (bouclage, gainage trop long, sous dimensionnement…)
- Vérifier le paramétrage en cas de gainage.
Si l'erreur 30 persiste, faites intervenir un frigoriste pour contrôler la charge de gaz.
Merci de votre confiance,
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