Panne radiateur Thermor 492421

Bonjour,

J'ai un radiateur Thermor code 492421acheté en 2017 qui ne s'allume plus alors qu'il est bien alimenté en électricité.

Après vérification, l'interrupteur fonctionne.

Le défaut doit probablement venir d'une carte électronique, soit la carte de référence U0593295/B soit la carte 0749172600162.

Comment est-il possible de savoir d'où vient l'anomalie ? à savoir que je n'ai qu'un seul modèle de ce type de radiateur.

Existe-t-il un réparateur agréé à proximité de Chauvigny ?

Quel est le coût de ces cartes ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement

Sophie

29 septembre 2020 15:44

Bonjour monsieur Soulie,

Il n'y a qu'une carte électronique sur cet appareil, la référence est 088330.

Nous vous invitons à contacter directement un distributeur (Cedeo, Tereva, Cged) pour connaitre le prix de cette pièce.

Il faut en effet l'intervention d'un professionnel pour déterminer l'origine de la panne. Malheureusement, nous n'avons pas de liste de professionnels à vous conseiller.

Bonne journée