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Commentaires

5 commentaires

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    Mehdi

    Bonjour Monsieur,

    Pour faire suite à votre message nous n'avons pas connaissance que le serveur soit en maintenance du côté de Cozytouch. Nous vous conseillons de faire la suppression de l'application pour de la téléchargée de nouveau. Cela est peut être dû à un petit bug.

    Sachez que nous sommes sincèrement désolés.

    Bien cordialement

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    Sylvain Lynseele

    Bonjour,

    J'essaye d'associer CozyTouch à Google Home mais Google n'affiche pas la page d'authentification CozyTouch.

    L'URL https://apigam.groupe-atlantic.com/ affiche la page d'accueil Apache Tomcat. Je ne sais pas si c'est normal.

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    Gael

    Bonjour Monsieur Lynslee,

    j'ai pris en compte votre demande et je vous joins en mail privé afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande.

    En parallèle, nous vous suggérons de supprimer l'application Cozytouch de votre mobile puis de le télécharger à nouveau. Si cette action ne solutionne pas le phénomène rencontré, vous nous le ferez savoir en privé.

    Bien chaleureusement,

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    Olivier Bataille

    Bonjour
    Je viens de recevoir mon Cozytouch et il est impossible de me connecter car le serveur éden maintenance malgré la suppression de l’application et sa réinstallation… merci de dire ce qu’il faut faire
    Cordialement

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    Soraya

    Bonjour Monsieur Bataille

    La seule chose à faire est d'attendre que la maintenance se termine

    Merci de votre compréhension

    Bien chaleureusement

     

     

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