Chauffe eau thermor aci hybride 881420 voyant éteint

Bonjour,

J'ai acheté récemment une maison possédant un chauffe eau thermor aci hybride modèle 881420.
Du jour au lendemain plus aucun voyant.
Le chauffe eau a été posé en janvier 2015 et sans entretien depuis. L'eau est très calcaire je n'ai pas d'adouccisseur.
Parcourant l'assistance et le forum cela peut venir du thermostat mais aussi du corps de chauffe totalement entartré.
Vaut il mieux faire venir un plombier pour une réparation ne sachant pas ce qui va être changé
ou un changement total du chauffe eau au bout de 5 ans ça fait réfléchir.

Qu'en pensez vous ? Merci de votre aide

Sophie

2 juillet 2020 07:40

Bonjour,

Il faudrait en effet envisager de faire un détartrage de l'appareil, nous préconisons un entretien tous les deux ans.

Le problème peut venir du thermostat mais il peut-être également extérieur au chauffe-eau. Il est préférable de faire intervenir un professionnel, ce dernier une fois sur place pourra appeler notre service technique au 0238710777 (N° réservé aux professionnels).

Merci de votre confiance