Aeromax3 probleme de temperture d'eau affichée différente de la température réelle
Bonjour,
Voici mon problème:
Lorsque mon ballon est en chauffe, la température de l'au T3 affichée ne correspond pas à la température réelle de l'eau. Elle est inférieure et ne monte que très rarement à la température de consigne. Ce qui fait que si je n’arrête pas moi même le chauffe eau il tourne en permanence jusqu'à ce qu'il se mette en défaut.
J'ai nettoyé la PAC, nettoyé le doit de la résistance, contrôlé la sonde de température qui fonctionne...
Merci pour votre aide au diagnostic de cette panne atypique.
Cordialement
-
Bonjour Monsieur Petermann,
pour effectuer un diagnostique de panne précis, il nous faudrait connaitre:
- le code et le numéro de série de votre chauffe-eau
- le code erreur qui s'affiche lorsque le chauffe-eau se met en défaut.
Une fois ces informations récupérées, nous en saurons un peu plus sur le phénomène rencontré.
Merci de votre confiance,
-
Bonjour Monsieur Petermann,
L’erreur 22 est liée à une détection anormale de la température d'évaporateur de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d'une sonde défectueuse, d'un souci de ventilateur qui ne tourne plus correctement, d'un problème de paramétrage, d'un problème de fluide frigorigène...
1ère étape: Faites un entretien de votre chauffe-eau -> fait
2ème étape: lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt, aller dans le menu Info et vérifier la température T02 instantanée (pas mini ni maxi). Cette valeur doit correspondre à la température ambiante. Si elle est incohérente, il faut faire changer cette sonde.
3ème étape: lancer la pompe à chaleur et vérifiez si le ventilateur se met en fonction. Au bout de 10 minutes de fonctionnement, comparez la température T01 et T02 dans le menu Info
Seules les températures instantanées nous intéressent - pas les mini et maxi. T01 correspond à la température d'aspiration (T°c ambiante), T02 à la température de refoulement et T03 à la température d'eau dans le ballon.
Lorsque la pompe à chaleur fonctionne depuis au moins 10 minutes, on doit avoir une différence de 10°c en moins entre T01 et T02. Par exemple T 01 = 25°c donc T02 doit être à 25°c - 10°c = 15°c. Si ce n'est pas le cas, il faut faire des vérifications au niveau frigorifique en contactant un frigoriste.
4ème étape: si vous n'avez pas d'eau chaude, mettre le chauffe-eau en mode secours pour avoir de l'eau chaude.
Il faut passer votre chauffe-eau en mode secours (Felc sur On) afin de ne plus à devoir utiliser le Boost. Je vous joins une copie de la notice afin de réaliser ce paramétrage.
Bien cordialement,
-
Bonjour Gael,
Merci pour ces infos;
Les points 1 - 2 - 4 - 5 sont corrects, mais en effet le point 3 pose problème:
après 15mn T1 et T2 courants sont à la même valeur 23°.
Je suppose que cela signifie-t-il un manque de gaz? ; vu que la pac foncrtionne.
Cordialement
JLP
-
Bonjour Monsieur,
Gael étant en congés je me permet de reprendre vous dossier. Effectivement si au bout de 15 min la valeur de T01 et T02 étant de même température, il s'agirait d'un manque de fluide frigorigène.
Afin de pouvoir valider le problème nous vous invitons à contacter un frigoriste pour qu'il puisse effectuer un contrôle de charge fluide et une détection de fuite si besoin.
Vous pourrez trouver un frigoriste via l'adresse site internet www.qualit-enr.org
L'artisan devra prendre contact une fois sur place avec l'assistance technique pour professionnel au 02.38.71.07.77.
Bien cordialement
-
bonjour,
J'ai une question concernant la différence de température entre T1 et T2 qui doit être de 10° au bout de 10 mn de fonctionnement.
Est ce que si cette différence est supérieure (18° par exemple) en période de forte chaleur c'est inquiétant ou normal.
Merci. Cordialement
-
Bonjour Monsieur Petermann,
la pompe à chaleur de l'Aéromax 3 va fonctionner sur une plage de température d'air aspirée allant de 5 à 35°c en mode Air ambiant (Fan 0) et de -5°c à + 35 °c en mode Gainé (Fan 1 et 2).
Si la température d'air aspirée est supérieur à 35°c, la pompe à chaleur ne démarrera pas et vous aurez l'information 24 qui apparaîtra.
Si vous avez un delta de 18°c, alors il faudra tout d'abord réaliser un entretien de la pompe à chaleur en suivant le tutoriel suivant ou en contactant un installateur https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360003166660-erreur-25
Si, après cet entretien, le delta est toujours supérieur à 10/11°c alors faites vérifier le fonctionnement de la partie frigorifique par un artisan frigoriste.
Bien chaleureusement,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
7 commentaires