Aeromax 3 fonctionnement curieux

Bonjour,

je reviens vers vous au sujet de mon Aeromax 3 qui a un fonctionnement curieux.

Je vous refais un historique :

- Je vous ai déjà contacté il y a 3 mois pour vous signaler des erreur 28 intermittente.

- Un technicien de la plateforme Thermor (James Piot à Betheny) est intervenu pour un diagnostic infructueux. On m'a dit, que pour détecter si il y a une fuite de gaz c'est à l'intérieur et il faut envoyer le ballon en expertise chez Thermor.

Là dessus vous m'avez ouvert un dossier pour retour du ballon. Qui paye le démontage, l'envoi et la location ou l'achat d'un ballon provisoire ?? C'est moi ! -> pas rentable du tout !

Du coup, je me suis dit que le ballon fonctionnait avec la résistance et que ça pouvait marcher comme ça pendant un moment...(même si ce n'est pas satisfaisant car le retour sur investissement par rapport à un ballon traditionnel est archi mauvais !)

Etant confiné à proximité du ballon en ce moment, je me rends compte qu'il a un fonctionnement curieux. Bien que programmé pour fonctionner en HCHP, la Pac se met en route a n'importe quelle heure de la journée pour quelques minutes puis s'arrête avec une erreur 28 -> la résistance se met en route... bref n'importe quoi !

J'en suis à me demander si ce n'est pas la carte de commande qui a un problème.

Qu'en pensez-vous ??

Gael

25 mars 2020 07:55

Bonjour Monsieur Ruffin,

si vous utilisez votre chauffe-eau en mode électrique, vérifiez qu'il soit en mode FELC "On". Sans cette action, votre chauffe-eau continuera de fonctionner avec la pompe à chaleur.

Voici comment procéder:

Appuyer sur la touche lecture et flèche basse en même temps pour entrer dans le menu PARA.

Appuyer ensuite sur la touche lecture jusqu’à inscription FELC OFF.

Appuyer sur la touche du haut pour passer en FELC ON.

Ressortir en faisant un appui sur les deux touches et vous mettre en mode Auto.

Bien chaleureusement,