Aéromax 5 : Plage de programmation non respectée

Commentaires

3 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Depardieu,

    j'ai pris en compte et analysé votre demande et je vais vous expliquer comment fonctionne votre Aéromax 5.

    Le mode Manuel ECO permet de faire fonctionner la pompe à chaleur seule durant la plage de programmation choisie (de 11h à 19h dans votre cas). Ce mode pourra faire démarrer la pompe à chaleur dans ce créneau et terminer la chauffe après cet horaire si elle n'est pas terminée. Enfin, l'appoint électrique fonctionnera uniquement en cas de panne de la pompe à chaleur où en cas de manque de chauffe avec la pompe à chaleur seule afin de privilégier le confort et les économies.

    En considérant les informations ci-dessus, si vous avez planifié une plage de 11h à 19h alors il est normal que la pompe à chaleur démarre à 18h puisque cet horaire est compris dans le créneau. La pompe à chaleur peut démarrer dans le créneau incrémenté et terminer sa chauffe après la fin du créneau de programmation afin de privilégier le confort.

    Dans votre cas je pense que le mode Auto est plus indiqué car il permet de faire fonctionner la pompe à chaleur en priorité et en journée lorsque les calories sont plus importantes. Avec ce mode, le chauffe-eau calculera votre consommation d'eau chaude pour chauffer l'eau à la plus juste température. 

    Bien chaleureusement,

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    Gérard DEPARDIEU

    Suite à votre message, j'ai avancé la plage : entre 8 et 16h. Le chauffe eau a démarré ce soir à 21 h... Je précise que je suis dans une location neuve depuis presque 1 semaine donc le matériel est neuf. Je doute un pei sur votre réponse !
    Le mode auto que vous parlez, a l'air de privilégier plutôt le confort que l'économie. Enfin c'est ce qui laisse transparaître dans les notices d'utilisation pas très fournies du constructeur...

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    Gael

    Bonjour Monsieur Depardieu,

    dans un premier temps, vérifiez bien que vous soyez en PAC Prog et Elec Prog et non en PAC 24 et Elec Prog.

    En mode Manuel ECO Actif, la consigne ne dépassera pas les 54°c tandis que le temps de chauffe est de 9h20 pour l'Aéromax 250 litres ce qui signifie que si vous consommez les 250 litres, les 8 heures de chauffe ne seront pas suffisants pour chauffer la totalité du chauffe-eau surtout avec les températures hivernales. Si vous sous-tirez de l'eau chaude le soir et qu'il y a peu d'eau chaude, une relance peut s'opérer.

    Le mode Auto allie confort et économies en récupérant les calories en journée lorsqu'elle sont plus importantes que la nuit. Ce mode permet d'adapter la température de consigne après une quinzaine de jours d'apprentissage. La pompe à chaleur fonctionne en priorité mais l'appoint électrique peut venir en relais en cas de nécessité.

    Si, après ces recommandations, votre demande n'est pas solutionnée, je vous suggère de contacter l'installateur qui peut contacter le service technique pour réaliser les vérifications nécessaires.

    Bonne journée,

     

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