Chaffeau eau aeromax rt + - Fuite Condensats
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Bonjour Monsieur Perrin,
si la fuite se présente uniquement durant la chauffe avec la pompe à chaleur alors je vous conseille de vérifier les points suivants.
Veuillez noter que ces vérifications comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin. Si ce dernier n'est plus en activité, nous vous suggérons d'en contacter un autre.
- Vérifiez que les sorties pour gaines livrées avec l'appareil ont bien été utilisées et que les grilles d'airs ont été retirées
- Vérifiez que les gaines et les accessoires mis en oeuvre sont bien ceux recommandés dans la notice du RT+. Les gaines doivent être isolées impérativement. A défaut, la condensation se formera dans les gaines pour s'écouler sur le haut du capot
- Depuis le menu Installateur -> paramétrage, vérifiez le bon paramétrage de gainage en rapport avec l'installation ou non des gaines
- Vérifiez que le tuyau d'évacuation des condensats trempe dans un siphon rempli d'eau. A défaut, il faudra installer un kit siphon référence 022670 que votre installateur ou revendeur pourra vous fournir.
- Vérifiez que l'évacuation des condensats n'est pas bouché. Pour vous en assurer, ouvrez le capot et versez une bouteille d'eau. Débouchez le bac des condensats, la pipette d'évacuation et le tuyau si besoin.
- Vérifiez le bon positionnement des cuivres en consultant les échange du sujet suivant et traite du même sujet https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360007607599-Produit-THERMOR-Aeromax-RT-250L-Positionnement-cuivres
Tous ces points de vérifications (sauf le positionnement des cuivres) sont expliqués dans la notice de mise en oeuvre. Si vous ne possédez pas cette notice, vous la retrouverez sur le site Thermor.fr https://www.thermor.fr/notice-accueil
Bien chaleureusement,
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Merci pour votre réponse. En effet, il me manque le kit siphon référence 022670. Le tuyau des condensats est directement raccordé sur l'évacuation des eaux usées sans siphon. Lors de l'installation du chauffe eau aucun siphon n'était fourni avec le tuyau d'évacuation des condensats. J'ai pu faire un test en mettant le tuyau d'évacuation des condensats dans un seau avec un peu d'eau dedans pour que le tuyau trempe dans l'eau et en effet, pour le moment les condensats ne débordent plus (depuis 1 jour et demi). Le problème serait bien lié à l'absence du siphon.
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Bonjour Madame Pesme,
l'évacuation des condensats se situe sous l'évaporateur (organe qui ressemble à un radiateur de voiture). Il faut vérifier que le bac (point bleu) ne soit pas rempli d'eau. Si c'est le cas, nettoyez la partie accessible du bac des condensats ainsi que l'évacuation par l'arrière de l'appareil en utilisant un tire-fond pour éliminer les impuretés dans la pipette d'évacuation.
Merci de votre confiance et prenez soin de vous,
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Bonjour,
Je vous remercie de votre retour.
Par contre hier lors de la chauffe, j'ai mis ma main a l'arrière vers le tuyau transparents et ca coulais a l'arrière mais ca coule aussi a l'avant. Pensez vous qu'il serais plus judicieux que je contact un technicien ?
Pour le coup je l'ai mis en secours pour évité que l'eau abime les circuits ou autres. Je ne sais pas si cela est préférable.
Je vous remercie pour votre retour.
Bien cordialement
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Si l'eau coule à l'avant de l'appareil, 2 cas sont possibles:
- les condensats sont bouchés
- les cuivres en avant de la pompe à chaleur ne se trouvent pas au dessus du bac des condensats. Il est possible de les pousser un peu en vous aidant du tutoriel suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360007607599-Produit-THERMOR-Aeromax-RT-250L-Positionnement-cuivres
Si ces vérfications sont trop téchniques, nous vous suggérons de contacter un frigoriste depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/
Bonne journée,
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