Fuite ballon Thermor 292040

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Eric MARIE

• 1 juillet 2018 07:58

Fuite ballon Thermor 292040

Bonjour,

Je viens de me rendre compte d'une petite fuite sur le dessus du ballon. Comme le flexible est chaud je suppose que c'est la sortie d'eau chaude. Est-ce cette partie qui est appelée manchon diélectrique ?

Même en resserrant l'écrou, rien ne change. Y-a-t-il un joint qui pourrait être à changer ? Si oui comment procéder en toute sécurité. Merci pour votre support.
Eric

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  Gael

  • 2 juillet 2018 09:23

  Bonjour Monsieur Marie,

  votre chauffe-eau est une version dite Stable, posé au sol dont la sortie d'eau chaude se situe sur le dessus.

  Vous trouverez une explication à votre fuite piquage et la solution proposée sur ce lien - il vous mènera vers nors sit d'assistance / FAQ. Si votre chauffe-eau a été installé par un artisan, nous vous conseillons de contacter ce dernier.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000743469-Comment-r%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me-de-fuite-d-eau-sur-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-

  Merci de votre confiance,

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