Programme interne déréglé
Bonjour,
Mes radiateurs Thermor ref475371 sont réglés en mode programmation interne pour se déclencher entre 5h et 9h puis entre 17h et 23h. La température est de 19°.
Je m'aperçois que non seulement ils se déclenchent autour de 4h le matin, mais qu'ils s'allument en puissance maximale jusqu'à 6h je pense.
Il y a donc un déréglage complet sur ce créneau, alors que le fonctionnement semble normal en journée.
Un avis, un conseil ?
Merci d'avance de votre retour,
Bien à vous,
Josselin
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Bonjour Monsieur Dufort,
c'est étonnant que les radiateurs aient tous le même décalage de chauffe en même temps. Avez-vous bien vérifié la programmation ainsi que la date et l'heure de vos radiateurs?
Si ces vérifications sont correctes et que le décalage est toujours présent, faites une réinitialisation des radiateur en suivant la copie de la notice ci-jointe puis refaites un paramétrage des radiateurs.
Si le phénomène persiste, contactez votre installateur ou votre revendeur pour lui en faire part notamment si vos Mozart sont couverts par une garantie.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2020,
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Bonjour,
Je vous remercie de votre retour et vais tenter l'opération.
Par ailleurs, j'ai une autre question sur le réglage des programmes internes : les programmes internes sont pré-réglés (il y a 5 choix je crois). J'utilise pour ma part le programme 2 (5h - 9h puis 17h - 23h). J'aimerais modifier les plages pour faire plutôt 7h-9h et 18h-23h.
Est-ce possible ?
Merci d'avance de votre retour,
Bien à vous,
Josselin Dufort
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Monsieur Dufort,
Les programmes pré-enregistrés ne sont pas modifiables. La seule solution serait de piloter votre installation avec un gestionnaire centralisé branché sur le fil pilote des radiateurs. En mode Pilotage Externe, les radiateurs répondront aux ordres de présence / absence demandées par le gestionnaire.
Bien chaleureusement,
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