Changement de pièces sur Duralis ?
Bonjour,
J'ai acheté et installé fin 2012 un chauffe-eau vertical de 200 litres Duralis ACI dans le grenier (non chauffé) de ma maison de campagne en 2012. Référence sur photo ci-après :
Celui-ci vient de tomber en panne. Clignotement rapide en vert + succession de 3 clignotements rouges sur le régulateur.
J'ai suivi les tutoriels vidéos (bien faits) sur le site Thermor et ai alors démonté le corps de chauffe, dans lequel la sonde était restée bloquée par de la rouille. Voir photos ci-après :


D'après mes lectures sur votre site je comprends que dans ce cas il serait conseillé de changer le bloc thermostat+sonde, le corps de chauffe ACI hybride avec son joint, et même le groupe de sécurité.
Pourriez-vous me communiquer les références des pièces détachées correspondantes ?
Cependant, j'ai enlevé du calcaire qui s'était accumulé dans la cuve, et ai été intrigué de constater que des concrétions de calcaire s'étaient formées à l'intérieur, tout le long des soudures faites pour relier le cylindre et les demi-sphères des extrémités de la cuve. Voir photos ci-après :


Je crains que cela indique que ces soudures ne sont pas étanches. Le contact avec de l'air extérieur à ces endroits pourrait peut-être favoriser la formation de calcaire, voire de rouille autour de ces lignes de soudure (?)
Pensez-vous qu'il soit raisonnable de changer le corps de chauffe et la sonde+thermostat ? L'espérance de vie restante de cette cuve n'est-elle pas désormais trop courte ? Peut-on espérer quelques années de fonctionnement supplémentaire dans un tel cas ? Ou recommanderiez-vous de changer complètement de chauffe-eau à ce stade ?
Une alternative de prolongement de la vie de ce chauffe-eau à moindre coût de réparation pourrait être le remplacement du corps de chauffe par une pièce d'occasion, et l'installation d'une nouvelle sonde sur le régulateur électronique déjà en place. Sauriez-vous m'indiquer où il serait éventuellement possible de se procurer de telles pièces de seconde main ?
Merci pour vos conseils.
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Bonjour Monsieur Chabrol,
effectivement la fuite du doigt de gant a générée un code panne du thermostat. Un entretien tous les 2 à 3 ans aurait permis de prévoir ce type de panne. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000726949-Comment-d%C3%A9tartrer-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
Le remplacement du corps de chauffe référence 030141 ainsi que du thermostat 029309 permettront de refaire fonctionner votre chauffe-eau Duralis.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Les concrétions que vous observez sont tout simplement l'action de l'anode ACI Hybride qui agit pour la protection de la cuve. Ce que vous observez est le Magnésium qui est venu colmater les parties les plus fines de l'émaillage ou des micro-brèches. Laissez-les en place, ils aident à protéger la cuve de plus, lors de la mise en place du nouveau corps de chauffe avec une nouvelle anode Magnésium, une nouvelle protection va s'opérer dans la cuve.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2020,
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