Affichage 4 douche permanent

2 janvier 2020 08:11

Bonjour, Depuis quelques jour mon chauffe eau Malicio 2 affiche en permanence 4 douchettes sur son ecran. Habituellement il varie et affiche 4 douche uniquement en fin de cycle Boost. J'ai lu des posts indiquant un disfonctionnement entre l'appareil et l'application qui elle indiquait les bonne douche disponible. Le soucis c'est que le mien n'est connecté à aucune application et à aucun réseau Wi-Fi.. Certains conseillent de disjoncter le chauffe eau mais je n'ai jamais été un grand fan des reboot forcé comme ca. Est ce la solution ? Merci à vous par avance j'espère rien de grave

Commentaires

1 commentaire

Gael

7 janvier 2020 09:59
Bonjour Monsieur Glbs,

j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous présenter nos excuses pour la réponse tardive liée aux absences de fin d'année.

Si vous êtes en Mode Auto et que votre consommation d'eau vide régulièrement la capacité du chauffe-eau alors il est normal que le Malicio mette 4 douchette à votre disposition. Si vous avez une faible consommation d'eau, coupez l'alimentation 20 secondes pour faire un RAZ et laisser le Malicio repartir sur une nouvelle base de calcul.

Si vous êtes en Mode Manuel, c'est vous qui déterminez le nombre de douchettes en rapport à votre consommation journalière. Ainsi, vous pouvez passer de 4 à 2 douchettes (mini) suivant vos besoins en eau chaude sanitaire.

Nul besoin de connexion en Wifi ou avec l'application pour faire fonctionner le Malicio 2. Le Wifi seul ne permet pas de piloter le Malicio 2 tandis que l'application est une option que l'on utilise si on a l'utilité.

La coupure d'alimentation créé un RAZ du calcul de consommations. Cette action n'a pas d'effet négatif sur l'installation donc pas d'inquiétude sur cette action.

Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2020,
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