Radiateur qui ne s’allume plus. Quelle référence ?

31 décembre 2019 16:12

Bonjour, Mon radiateur ne s’allume plus. Apres avoir lu les réponses aux problèmes similaires sur le forum, il s’agirait de la carte de puissance qui serait défaillante. J’ai pu le confirmer en intervertissant celle-ci avec un autre radiateur chez moi. Pourriez vous me donner les références de celle-ci pour que je puisse la remplacer ? Pour info, la référence de mon radiateur est 491731 (1000W). Dans l’attente de votre réponse. Merci

Commentaires

6 commentaires

Gael

2 janvier 2020 07:38
Bonjour Monsieur Panicucci,

Nous vous informons que la carte de puissance de votre appareil porte la référence 087198.

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Merci de votre confiance

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
Antoine Panicucci

4 janvier 2020 16:18
Merci beaucoup ! Je viens de changer la carte et je vous confirme que tout fonctionne à nouveau.
Du coup, j’en ai profité pour vérifier mes radiateurs et j’en ai dont la carte de puissance ainsi que la commande digitale qui ne fonctionnent plus. J’ai procédé de la même façon en intervertissant les composants sur un autre radiateur pour confirmer que les deux pièces étaient bien défectueuses.
Aussi, pourriez-vous me communiquer les références de ces deux pièces pour que je puissent les changer.
La référence du radiateur est la suivante : 491751 (1500W).
D’avance merci !
0

Actions pour les commentaires Permalien
Gael

6 janvier 2020 07:59
Bonjour Monsieur Panicucci,

Nous vous informons que la référence de votre boîtier de commande est 087871 et 087199 pour la carte de puissance.

Néanmoins après recherche nous vous informons que les deux référence sont en ruptures et non remplacée.

Merci de votre confiance

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
Antoine Panicucci

6 janvier 2020 13:25
Merci pour votre réponse rapide, Gaël.

Néanmoins, je suis quelque peu étonné d'entendre qu'une grand marque comme Thermor ne propose plus de pièces pour des radiateurs installés il y a 7 ans seulement.

Si je comprends bien, je suis dans l'obligation de remplacer mon radiateur de 1500W (de loin le modèle le plus économique !)

Est-ce qu'il n'y aurait pas une autre solution ? Pourrais-j'ai installé un autre boitier de commande à la place ? Par exemple le boitier Bilbao 2 h (ref. 087239) ?

Merci pour votre aide,

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
Antoine Panicucci

6 janvier 2020 19:47
Par ailleurs, j’ai vu qu’il y avait un ensemble thermostat + joue 1500w h bilbao 2 Thermor 087947 disponible auprès d’un distributeur.
Est-ce que cela pourrait convenir pour mon radiateur ?
D’avance merci !
0

Actions pour les commentaires Permalien
Gael

8 janvier 2020 08:31
Bonjour Monsieur Panicucci,

Après vérification nous vous informons que le référence 087947 n'est pas compatible sur votre produit. Il ne peut être mis en place que sur notre gamme Bilbao 2.

Merci de votre compréhension

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.