Mise en mode absent automatique

S’abonner

Nicolas Harito

• 27 novembre 2019 23:31

Bonjour, J’ai fait installer il y a plusieurs semaines un chauffe eau Malicio 2. Au début tout allez bien et j’ai rapidement remarqué que le chauffe eau se mettait en mode « absent » automatiquement. Après l’avoir redémarré plusieurs fois (car bloque sur le mode sans pouvoir en changer) et remis en mode automatique, le phénomène continue de se répéter - je viens de le rendre compte que j’étais à nouveau en mode absent . Auriez-vous une solution ? Merci par avance pour votre aide

0

• 

  Gael

  • 28 novembre 2019 14:27

  Bonjour Monsieur Harito,

  si les modes changent sans action de votre et si le changement de mode n'est pas possible alors je vous suggère de vérifier si le boitier de commande tactile est bien positionné. Le sujet du forum dont vous trouverez le lien ci-joint devrait vous aider dans cette opération https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360003226619-Chauffe-eau-Thermor-Malicio-2-Boitier-d%C3%A9clips%C3%A9-

  Si cette manipulation ne solutionne pas le phénomène, il faudra remplacer le boitier digital référence 029735.

  La garantie de votre chauffe-eau Thermor est assurée par le dernier revendeur. (installateur, distributeur, site internet).
  Si votre chauffe-eau est encore sous garantie, vous devez le contacter en priorité. Il doit assurer pendant une durée de 2 ans la garantie légale de conformité sans frais supplémentaire.

  Bien chaleureusement,

   

   

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.